医生通过在线咨询功能可以通过图文、视频等方式与居民进行在线互动沟通，让居民少跑腿。医生还可通过自定义消息功能进行回复常用语设置，与居民互动时可快速引用，提升沟通效率。软件功能目前主要包括待回复管理、在线咨询、服务设置、自定义消息、排班管理及个人中心等功能。
软件特色1、医生可以轻松的管理自己的患者，并查看详细的就诊状态2、医生可以在医生端应用中查看患者的电子病历及健康数据3、医生入驻后可通过医生端向患者提供电话问诊服务，通过互联网医院试点互联网执业平台提供视频问诊服务，开具电子处方小编评价
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